天秤AI|セキュリティは万全?外部に情報漏洩する危険性は?

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企業が生成AIを導入する際、最大の障壁となるのが「情報漏洩」のリスクです。社員が入力した機密情報や顧客データがAIに学習され、他社の回答に引用されるような事態は、企業として絶対に避けなければなりません。

結論からお伝えすると、「天秤AI Biz byGMO」ならユーザーが入力した情報やAIの回答が機械学習に利用されることは一切ありません。(利用規約に記載あり)

さらに、通信の暗号化や多要素認証、IPアドレス制限(Biz版のみ)といった強固なガードもあり、外部からの不正アクセス対策も徹底されています。

企業が安心して使える条件は揃っているので気になっているならまずは無料トライアルから試してみてください。

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とはいえまだ不安な人のために、天秤AIがなぜ「安全」と言い切れるのか、その具体的な仕組みを詳しく解説しますね。

1. 入力したデータがAIに記憶されない

天秤AIを使ったとしてもユーザーが入力した情報(プロンプトや指示)やAIが出力した回答が、AIの機械学習(再学習)に利用されることはなく、規約でちゃんと約束されています。

【学習に利用しない旨書かれた部分】

機密情報、社内情報、顧客データを入力しても、それがAIの知識として外部に漏れることはなし!
他の人の回答に活用はされないのでその心配はしなくて大丈夫!

2. 通信の暗号化と「2段階認証」による鉄壁のガード

外部からのハッカー攻撃や、パスワードが盗まれてアカウントが乗っ取られる(不正アクセス)のを防ぐための仕組みもバッチリです。

  • 通信の暗号化(SSL/TLS):スマホやパソコンから天秤AIに送られるデータは、すべて「絶対に解読できない暗号」に変換された状態でインターネット上を通ります。そのため、途中で悪い人にデータを覗き見されたり、書き換えられたりする心配がありません。
  • 多要素認証(2段階認証):パスワードの入力に加えて、スマホのアプリなどに届く「その時だけ使える使い捨てのパスワード」を求めることができます。万が一、誰かにパスワードを知られてしまっても、本人のスマホが手元になければログインできないため安心です。

3. システムの弱点を守る徹底した対策

どんなシステムにも「脆弱性(システムの弱点)」が生まれる可能性がありますが、天秤AIでは常にシステムを見張り、弱点が見つかればすぐに修正プログラム(パッチ)を当てて安全な状態を保っています。

また、ログインに失敗した時に「そのIDは存在しません」といった親切なエラーメッセージを出さないようにしています。
これは、ハッカーに「このIDは使われていないのか」というようなヒントを与えないためです。
さらに、パソコンの前から離れたまま放置していると自動でログアウトする機能もあり、席を外した隙に勝手に操作されるのを防ぎます。

パスワードやIDが解析される「ヒント」を相手に与えないように徹底されてます。

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4. 社員の利用状況をチェックできる管理機能

社員がAIをどのような目的で使っているか、管理者がしっかり把握できる機能も揃っています。

  • 利用状況が見えるダッシュボード:「誰が」「どのAIを」「どれくらいの回数」使っているかが一目でわかります。深夜に不自然に大量の利用があるなど、おかしな使い方をしていないかすぐに気づくことができます。
  • 安全な使い方の共有(プロンプト管理):会社として「こういう質問の仕方が安全で便利だよ」という質問の型(テンプレート)を作って、社員全員で共有できます。これにより、個人の思い込みで危険なデータを入力してしまうのを防ぎ、会社全体で安全にAIを使いこなすことができます。
  • 監査ログで重要事項の操作チェックがいつでも可能:誰がいつログインしたか、どの端末で天秤AIを使ったか、といった動向を管理者だけがチェックできるようになっています。しっかり名前も表示されるので不審な動きがあった場合の原因をすぐに突き止めることもできます。
【実際の監査ログ】
メンバー名のとこはグレーにしてます。

5.IPアドレスを制限して特定の環境だけの利用

天秤AIは特定のネット環境でしか利用できないようにする「IPアドレス制限」の機能がついています

最初は天秤AIを開始した場所が指定されていて、後からIPアドレスを足したり消したりできる↑

企業によっては「会社のオフィスのネット(特定のIPアドレス)からしかアクセスできないように制限したい」という考えもありますよね。
そんなときはこの機能を使えば、従業員がカフェや自宅のネットワークで天秤AIを利用することができなくなり、情報漏洩を防止してくれます。

だから「従業員の自宅のセキュリティが心配」「外で画面を盗み見られないか不安」という懸念なく使えますよ。

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6. 国際的な「セキュリティの合格証」を持っている

システムそのものが優れているだけでなく、運営しているGMOインターネットグループの管理体制もしっかりしています。

同グループは、何千万人ものデータを取り扱う厳しい環境の中で、「ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)」という、セキュリティ対策が万全な企業だけがもらえる国際的な合格証(ISO/IEC 27001)を取得・維持しています⇩

第三者の厳しい審査をクリアしたという事実は安心して利用できる理由の1つになっています。

まとめ|セキュリティはどんどんアップデートされていく

天秤AIは、基本となる高い安全性に加え、リリース以降も継続的にセキュリティ機能を強化しています。現在では、データ保存時の「強固な暗号化」や、前述の「IPアドレス制限」といった高度なアクセス制御機能がすでに標準で提供されており、不正アクセスや人のミスを未然に防ぐ仕組みがその時に応じてパワーアップしていきます。   

「会社の秘密を絶対に守りながら、最新のAIを仕事で活用して業務を効率化したい」という企業にとって、非常に心強く信頼できる仕組みが整っていました。

気になる人はまずは無料トライアルからスタートしてみてくださいね。

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